Nuevos formatos para nuevos tiempos
La Pascua es diferente, una vez más, este año no tendremos los rituales de buscar huevos en el jardín, reunirse con la familia o pasar por debajo de una cerca de chocolate en el mercado para elegir tu huevo favorito.
Este escenario nos brindó, si lo miramos con ojos de innovación, nuevas posibilidades de venta. Sin ventanas a las que mirar y estantes repletos de opciones, el comercio electrónico se ha convertido en una forma de consumo seguro y ha adquirido una fuerza representativa en estos tiempos de pandemia, las compras realizadas en la comodidad de los hogares están ganando espacio y alterando los hábitos de los clientes.
En 2020, las ventas online de huevos de Pascua aumentaron un 360%, y los chocolates, en general, mostraron un incremento en las ventas online del 299%. El estudio dice que el aumento de las compras se intensificó entre el 29 de marzo y el 6 de abril de 2020, superando el margen del 322 por ciento en comparación con el año anterior. *
Este año la expectativa es aún mejor, ya que ya estamos más adaptados y maduros para explorar las ventas en línea, una madurez que, durante un año de pandemia, aceleró un proceso tecnológico en el comportamiento de los consumidores, los minoristas y toda la cadena de compras.
¿Y su marca ya tiene sus estrategias de venta online elaboradas para esta Semana Santa?
Ara proporcionó algunos consejos de marketing digital para contribuir al rendimiento de sus ventas.
- Invierte en fotografías profesionales:
Las fotos atraen a tu cliente por primera vez a ver tu producto, y como no podemos tocarlo en ese momento, la foto debe despertar el deseo y las sensaciones que antes sentíamos bajo los estantes para huevos de chocolate del mercado.
- Establezca un objetivo de ventas:
Sin saber a dónde llegar, es más difícil caminar, ¿verdad? Defina sus objetivos de ventas y cree estrategias para alcanzarlos.
- Apuesta en tus perfiles de redes sociales:
Además de la importancia de mantener tu comercio electrónico actualizado y fácil de navegar, es muy importante activar la interacción de tu marca con tu público objetivo, a través de las redes sociales.
Crea un calendario de publicaciones, busca temas relevantes para tus seguidores, promociona productos y promociones.
También vale la pena invertir en publicidad en las plataformas, como promociones, publicaciones patrocinadas y estrategias de búsqueda de Google.
- Crea una cadena de relaciones entre tu marca, tu audiencia y los líderes de opinión:
La relación de su marca con los líderes de opinión acerca su marca a la vida diaria del consumidor, lo que hace que su prioridad sea sutilmente a la hora de elegir las compras. Esta relación se puede establecer con personas influyentes digitales o referencias del sector.
- Y por último: comunícate. Comunícate. Comunícate.
Estar a la vista del consumidor y a un clic de distancia aumentará sus posibilidades de vender en el comercio electrónico.
Aprovecha esta maravillosa fecha para el mundo de los fabricantes de chocolate y amplía el alcance de tu marca.
ARA apoya su desarrollo desde la semilla hasta su presentación.
¿En qué podemos pensar en 2021?
*fuente: CNN 14 de abril de 2020